MerkurXtip Politika privatnosti

MerkurXtip prikuplja lične podatke neophodne za pružanje usluga online kazina i sportskog klađenja, uz puno poštovanje privatnosti korisnika. Podaci koji se prikupljaju obuhvataju:

• ime i prezime, datum rođenja i adresu prebivališta;
• kontakt podatke, uključujući broj telefona i imejl adresu;
• podatke iz ličnog dokumenta radi verifikacije identiteta;
• informacije o platnim metodama i transakcijama;
• tehničke podatke poput IP adrese i vrste uređaja.

Zaštita prikupljenih informacija sprovodi se putem savremenih tehničkih i organizacionih mera, uključujući enkripciju podataka, kontrolisan pristup serverima i redovne bezbednosne provere sistema. Pristup ličnim podacima ograničen je isključivo na zaposlene kojima su ti podaci neophodni za obavljanje radnih zadataka.

Korisnici imaju pravo da zatraže uvid u svoje lične podatke, njihovu ispravku ili brisanje, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije. Zahtevi se mogu podneti putem kontakt podataka navedenih na sajtu, a odgovor se dostavlja u zakonski propisanom roku.

Obrada ličnih podataka na platformi MerkurXtip usklađena je sa važećim propisima Republike Srbije koji regulišu zaštitu podataka o ličnosti i priređivanje igara na sreću.

Prikupljeni podaci korisnika koriste se isključivo u svrhe koje su jasno definisane ovom politikom. Obrada informacija obuhvata:

• vođenje korisničkog naloga i pružanje pristupa uslugama kazina i sportskog klađenja;
• obradu uplata, isplata i drugih finansijskih transakcija;
• unapređenje kvaliteta usluga i funkcionalnosti sajta;
• slanje marketinških obaveštenja, uz prethodnu saglasnost korisnika;
• analizu ponašanja korisnika radi personalizacije ponude;
• ispunjavanje zakonskih obaveza, uključujući sprečavanje prevare i pranja novca.

Svaka obrada podataka sprovodi se na zakonit, transparentan i ograničen način, u skladu sa svrhom za koju su podaci prikupljeni. Podaci se ne koriste za namene koje nisu u skladu sa ovom politikom, niti se prosleđuju neovlašćenim stranama.

Korisnici mogu u svakom trenutku zatražiti pristup svojim ličnim podacima, njihovu izmenu ili brisanje. Zahtev se podnosi putem korisničke podrške ili kontakt forme dostupne na sajtu.

Postupak izmene i brisanja podataka obuhvata:

• proveru identiteta korisnika radi bezbednosti naloga;
• ažuriranje netačnih ili zastarelih informacija;
• brisanje podataka u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja, osim kada je čuvanje podataka obavezno po zakonu.

Korišćenjem MerkurXtip platforme, korisnik prihvata sprovođenje bezbednosnih provera identiteta, kao i obradu podataka o platnim transakcijama od strane ovlašćenih pružalaca platnih usluga. Ove provere sprovode se radi zaštite korisnika i sprečavanja zloupotrebe naloga.

Platforma MerkurXtip namenjena je isključivo punoletnim korisnicima, odnosno licima starijim od 18 godina. Registracija naloga od strane maloletnih lica nije dozvoljena.

Iako se prilikom registracije zahteva potvrda punoletstva, tačna starost korisnika ne može se u potpunosti proveriti bez dostavljanja odgovarajuće identifikacione dokumentacije. Ukoliko roditelj ili staratelj utvrdi da je maloletno lice dostavilo lične podatke prilikom registracije, može podneti zahtev za brisanje tih podataka putem korisničke podrške.

Po prijemu potvrđenog zahteva, podaci maloletnog lica se trajno brišu iz sistema, u skladu sa važećim propisima.

U cilju pružanja usluga, lični podaci korisnika mogu se obrađivati i van teritorije Republike Srbije, u zemljama u kojima posluju partneri i pružaoci usluga platforme MerkurXtip. Ovo se posebno odnosi na obradu platnih transakcija, tehničku podršku i skladištenje podataka.

Korišćenjem sajta, korisnik daje saglasnost za ovakav prenos podataka. Svi partneri sa kojima se podaci dele obavezani su da primenjuju odgovarajuće mere zaštite poverljivosti i bezbednosti informacija, u skladu sa važećim standardima zaštite podataka.

Odredbe ove politike mogu se s vremena na vreme menjati radi usklađivanja sa zakonskim izmenama ili unapređenjem poslovnih procesa. Izmene mogu uticati na obim ili način primene pojedinih pravila navedenih u dokumentu.

Ova politika privatnosti primenjuje se od trenutka kada korisnik prihvati njene odredbe, bilo putem registracije naloga, potvrde saglasnosti prilikom korišćenja sajta ili na drugi način predviđen uslovima poslovanja. Nastavkom korišćenja usluga nakon objavljivanja izmena, smatra se da je korisnik saglasan sa novom verzijom dokumenta.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na uređaju korisnika prilikom posete sajtu. Njihova upotreba omogućava pravilno funkcionisanje platforme i unapređenje korisničkog iskustva.

Kolačići na MerkurXtip sajtu koriste se za:

• prikupljanje statističkih podataka o posećenosti stranica;
• analizu ponašanja korisnika radi unapređenja usluga;
• personalizaciju sadržaja prema interesovanjima korisnika;
• pamćenje podešavanja naloga radi lakšeg korišćenja sajta.

Podaci prikupljeni putem kolačića čuvaju se u periodu do jedne godine, nakon čega se automatski brišu. Korisnici mogu upravljati podešavanjima kolačića putem opcija svog internet pregledača.

Korišćenjem sajta i usluga MerkurXtip, korisnik potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio odredbe ove politike privatnosti u celosti. Ukoliko korisnik ne prihvata navedene uslove, potrebno je da prekine korišćenje platforme.

Važeća je uvek poslednja objavljena verzija dokumenta, dostupna na sajtu. Ranije verzije politike prestaju da važe danom objavljivanja izmena.

Lični podaci korisnika mogu se deliti sa trećim stranama u sledećim slučajevima:

• kada je to zakonski obavezno, uključujući postupke pred nadležnim organima;
• radi rešavanja sporova proisteklih iz korišćenja usluga;
• na osnovu ugovornih obaveza sa pružaocima usluga, poput platnih operatera i tehničkih partnera.

Ukoliko su konkretne treće strane navedene na sajtu, podaci o njima dostupni su korisnicima na uvid. U slučajevima kada takve informacije nisu javno objavljene, korisnik će biti obavešten o svrsi i obimu deljenja podataka pre same obrade.

Dostavljanjem ličnih podataka prilikom korišćenja usluga, korisnik daje saglasnost za njihovu obradu u skladu sa ovom politikom.

Sajt MerkurXtip može sadržati linkove ka veb-sajtovima trećih strana, koji imaju sopstvene politike privatnosti i uslove korišćenja. Sadržaj i prakse zaštite podataka na tim sajtovima ne nalaze se pod kontrolom MerkurXtip platforme.

Platforma ne snosi odgovornost za način na koji treće strane prikupljaju, obrađuju ili štite lične podatke korisnika. Preporučuje se da korisnici pažljivo pregledaju politike privatnosti svakog sajta koji posete putem eksternih linkova.